:: TEST
¿Su empresa está dispuesta a aprender?
Estar abiertos a nuevos procesos de gestión, escuchar a clientes y proveedores, extraer de la competencia ejemplos para mejorar su negocio e invertir en la evolución de equipos, son conductas esenciales para crecer. Realice el test de abajo y descubra si su empresa merece la nota 10.
1- Las pequeñas y medianas empresas no se deben preocupar de tecnologías, economía y legislación, pues el impacto sobre sus negocios es casi ninguno.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
2- Escuchar a clientes y proveedores a fin de evaluar el comportamiento de la gente es necesario para desarrollar la competitividad de la empresa.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
3- El mercado presenta mucho más amenazas que oportunidades y, por lo tanto, la empresa debe estar atenta a reaccionar a los movimientos de la competencia.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
4- Conocer los puntos fuertes y débiles del negocio ayuda a establecer diferencias competitivas dentro del mercado, además de facilitar la identificación de amenazas y oportunidades.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
5- Definir metas y planear acciones de marketing de corto y mediano plazo es imposible en la actualidad. Las empresas deben preocuparse solamente con las cosas del día a día.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
6- La empresa debe buscar el liderazgo del mercado para no ser apenas "una más" en la visión del cliente.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
7- Para crecer y obtener ganancias, las empresas deben seguir la siguiente filosofía: Vender de todo para casi todo el mundo.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
8- Saber escuchar al equipo, a los proveedores y a los clientes es un arte que se perfecciona cada día.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
9- Es posible en una empresa establecer el diferencial competitivo, transformarlo en un valor y posicionarlo en el mercado sin conocer al entorno y a los clientes de su segmento.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
10- El buen vendedor nace solo, no necesita de entrenamiento personal, solo necesita conocer del producto que venderá.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
11- Es preciso saber sacar lecciones de la competencia para mejorar su propia oferta y jamás pensar que su negocio ya es todo un éxito, y por lo tanto no tiene nada que mejorar.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
12- No le interesa al cliente si su empresa está abierta a nuevos procesos de gestión. Lo que él busca es el precio.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
13- Las reuniones periódicas son vistas solamente para el cobro o el cumplimiento de las metas. Ellas no pueden ser utilizadas para el entrenamiento del equipo.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
14- Una empresa competitiva se construyó con feeling y trabajo.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
15- Destinar recursos para el reciclaje de equipo y del empresario no funciona para los pequeños negocios.
a) Verdadero b) Falso c) No lo sé
Evaluación: Sume 1 punto a cada respuesta correcta y confirme el resultado.
Respuestas correctas: 1b 2a 3a 4a 5b 6a 7b 8a 9b 10b 11a 12b 13b 14b 15b
Ningún punto: Falta poco para que su negocio fracase. Busque rápido la ayuda de especialistas o cambie de ramo.
Entre 1 y 5 puntos: Usted y su empresa necesitan reciclar sus ideas. Salga más de su negocio y trate de mirar para afuera. Busque oportunidades.
Entre 6 y 10 puntos: Entrenamientos, cursos y charlas le harían mucho bien a usted y a su negocio. Trate de oxigenar su negocio, mire para afuera.
Entre 11 y 14 puntos: Usted es una persona con un buen nivel emprendedor. Pero es posible mejorar. Busque más informaciones, en libros y revistas del segmento. Aplique y practique los conceptos de marketing.
15 puntos: ¡Felicidades, usted es un triunfador! El éxito de su negocio depende solamente de poner sus conocimientos en práctica.
Marcelo Nomura es Director de Total Marketing, graduado en publicidad y propaganda de la FAAP, con MBA de la Madia Marketing School, además especialista en micro y pequeñas empresas.
PEGN -Año XIV- N° 162- Julio 2002
|
