:: EDITORIAL

Familia Empresa

Se dice que una empresa es familiar cuando en ella trabajan, por ejemplo, el padre y su esposa, los hijos, yernos y nueras, tíos y primos, entre otros parientes más cercanos.

Pero, por definición, una empresa familiar es aquella en la cual una familia posee influencia directa en la dirección y control de la misma con una voluntad de continuar el negocio en el ámbito familiar.

Las empresas familiares son mayoría en el mundo de los negocios. Algunos datos de la Dirección General de Estadística y Censo, nos dicen que el 90% de las pequeñas y medianas empresas de Asunción (con hasta 100 empleados), son del tipo familiar.

En Paraguay, una empresa familiar, cobra especial importancia si consideramos lo que Juan Andrés Gelly decía sobre el hombre paraguayo: “Es subordinado, fuerte, sufrido, inteligente, sobrio, frío, firme, constante y tenaz en sus propósitos… en lo que emprende. Si es contrariado, porfía, muere, pero no cede, ni desiste”. También decía: “su familia, su valle, su patria y su gobierno, a quien idolatra. He ahí el mundo para un paraguayo”.

A Gelly le faltó agregar “su empresa”, como parte del mundo del paraguayo, por lo menos para los que optaron por fundar, continuar o participar en una empresa familiar.

En este ámbito de los negocios, cabe incorporar la cuestión de género, pues el liderazgo y aptitudes gerenciales de la mujer, que asume el rol de empresaria, muestra que con preparación y actitud emprendedora, pueden llevar adelante empresas exitosas.

Si muchas empresas tienen debilidades, en el gerenciamiento, la administración y la organización, en una empresa familiar probablemente se les agregue estos desafíos, otros de orden afectivo.

Podemos mencionar aquí algunas coincidencias entre una PYME tradicional y una empresa familiar, tomadas de las investigaciones de la Lic. Sandra Zacarías, asesora del CAPYME. Por ejemplo, utilizan mano de obra propia o familiar; son dirigidas por una sola persona; son centralizadas; no existe delegación de mando; no existe departamentalización ni administración especializada; prevalecen relaciones informales; carecen de poder de negociación; tienen dificultades para obtener créditos; trabajan largas horas todos los días de la semana.

Podemos indicar también los valores de la familia y de la empresa en una empresa familiar, resultados de la misma investigación. Los valores de la familia están basados en el afecto y orientados a las relaciones personales, las relaciones son de por vida y se prefiere evitar enfrentamientos, el apoyo es mutuo y hay resistencia al cambio. Los valores de la empresa están basados en el interés económico, están orientados a los resultados y existe una relación contractual, persiguen la compe-titividad al tiempo de estar orientados al cambio.

Las fortalezas esenciales de la empresa familiar son dadas por la unidad en términos de intereses comunes, existe una autoridad reconocida, la confianza es mutua, hay mejor comunicación y compenetración, y generalmente son flexibles.

Por el lado del compromiso, existe la entrega por un ideal, se observa el sacrificio personal y la exigencia de lo mejor cuando predomina el pensamiento a largo plazo.

Otros resultados interesantes tienen que ver con la competitividad de las empresas familiares. Por ejemplo, el 98% de los encuestados declaran no contar con un plan de sucesión, un 52% no posee organigrama y el 78% no aplica la descripción de funciones.

Ing. Juan Angel Bóveda
juaboveda@emprendedor.org.py