:: POR QUE “MUEREN” LAS EMPRESAS
El fracaso y los emprendedores
En los días actuales se habla mucho sobre el emprendedor, o sea, ser o no un emprendedor. Sin embargo, debemos entender algunos conceptos sobre esta palabra. Normalmente clasificamos de emprendedor a toda y cualquier persona que abre una empresa.
Pero, ser empresario no es sinónimo de ser emprendedor. El emprendedor es el individuo capaz de provocar cambios, de actuar de manera a mejorar los procesos y promover el mejoramiento de la calidad de sus productos y servicios, con la intención de satisfacer a los clientes y mantener la empresa.
Este emprendedor puede ser empresario u otro colaborador, como un empleado.
Podemos decir que toda persona que abre una empresa es un empresario, pero él puede o no ser un “EMPRESARIO EMPRENDEDOR”, que busca alternativas, está preocupado con el mercado, con los clientes, participa de asociaciones y de entrenamientos, entre otras acciones.
También está el “empresario auto empleado”, que apenas mantiene su negocio sin estar en la realidad en la búsqueda permanente de mejorar procesos, servicios e informaciones.
La mayor causa de mortalidad de las empresas un poco después de empezar, se da por el hecho de que estos nuevos empresarios no desarrollan las habilidades emprendedoras, asociadas a otras cuestiones de asunto económico. Las principales causas de esta mortalidad son:
- Mezcla de cuentas bancarias, personal con el de la empresa. El empresario no tiene control de sus gastos personales, que se mezclan con los gastos de la empresa.
- Falta de planificación estratégica de la empresa. Un análisis ambiental, en donde se identifican los puntos fuertes y los débiles; amenazas y oportunidades que afectan a la organización. Una visión a largo plazo que afecte a 5, 10 o 15 años hacia delante.
- Dificultades y evasión de pagos de los tributos –desconocimiento y falta de orientación le llevan al empresario a buscar cada vez más evasión, hecho que no es correcto. Es necesario saber ganar lo mismo pagando los impuestos. La lucratividad de la empresa nunca puede ser resultado de la evasión de impuestos.
- Dedicación parcial en la empresa. Las primeras generaciones son más delicadas. De ahí la frase: “Papá rico, hijo pobre, nieto pobre”.
- Baja calidad de los productos y servicios comercializados. Por atender muchos de mercados específicos, el pequeño empresario tiende a no valorar sus productos y tampoco la atención necesaria a sus clientes.
- Falta de información sobre el cliente, mercado, competencia y productos. El punto fundamental para todo y cualquier negocio es la información.
- Una delegación de poder muy errada. Ofrecer cargos por motivos no relacionados con la competencia es un factor determinante en el desarrollo organizacional.
- Ausencia de una técnica de formación de precio de venta y control de la caja. Por la dificultad y resistencia en la búsqueda de informaciones los empresarios desconocen la forma de hacer el costo de sus productos y servicios, ni tampoco de controlar sus finanzas. Estos índices de mortalidad llegan a 53% hasta los primeros años de existencia de la empresa y son ampliados para 76% del 6to al 10mo. año de existencia, siempre recordando que en la faja de 6 a 8 años la empresa deberá pasar por una reingeniería natural en función a su desgaste.
Ahora, qué características deberían ser desarrolladas para evitar la mortalidad empresarial, y que acciones deben ser realizadas tanto por la gerencia como por los mismos empleados:
1- Tener coraje y visión, buscar oportunidades, tener iniciativa, asumir riesgos y conocer el ramo del negocio.
2- Ser líder. Saber organizar y optimizar los recursos. Saber tomar decisiones.
3- Tener un sentido más depurado. Ser optimista, talentoso, independiente. Tener visión empresarial y conocimiento gerencial.
El desarrollo de estas características, asociado a la búsqueda constante de informaciones sobre el negocio, ciertamente van a reducir la causa de mortalidad de las miro y pequeñas empresas.
Artículo escrito por: Adm. James Luiz Venturi
Consultor del CAPYME. Director del Instituto Sudamericano, Brasil. |