:: TEST

¿Su empresa sabe planificar?

1- Básicamente los jefes de su empresa encuentran que planificar es:
a. Cosa de grandes empresas.
b. Un ejercicio válido, pero con resultados dudosos.
c. Un ejercicio indispensable para el éxito.

2- Al principio de su negocio o su vida profesional, ¿como funcionó a actividad de soñar?
a. Nunca tuvimos tiempo para soñar.
b. De vez en cuando soñábamos con nuestro futuro.
c. El sueño fue fundamental en nuestra existencia.

3- ¿Su empresa acostumbra hacer planificaciones de corto plazo? (visión táctica)
a. No hacemos planificaciones.
b. Planeamos sólo para 30/60 días.
c. Planeamos para un periodo de 12 meses, por lo menos una vez al año.

4- ¿Y de largo plazo? (visión estratégica)
a. No hacemos ese planeamiento.
b. De vez en cuando intercambiamos ideas sobre el futuro.
c. Hacemos planeamientos estratégicos por lo menos de dos en dos años, intentando hacerlos de 3 a 5 años.

5- ¿Existe una cultura empresarial, creencias y valores en su negocio?
a. Eso no es para una empresa pequeña.
b. De manera práctica, tenemos nuestros valores diseminados en la base de “hacemos lo que decimos”.
c. Tenemos un proceso eficaz de divulgación, alimentación y hasta reconocimiento de nuestra cultura y valores.

6- Existe en la empresa una identidad estratégica capaz de definir “lo que somos, lo que hacemos y adonde vamos”.
a. Tenemos una vaga idea.
b. Sabemos lo que somos hoy, con grandes dudas sobre el mediano y largo plazo.
c. Tenemos una óptima noción sobre lo que somos y para donde vamos.

7- ¿Cuántos días usted y los jefes de su empresa dedican al año la actividad de planificar?
a. Ninguno.
b. Uno o dos días.
c. Cinco a más.

8- ¿Factores de riesgo, como dependencia exagerada de clientes y/o proveedores, son llevados en consideración?
a. No damos prioridad a ese hecho.
b. Cuidamos para no depender de forma peligrosa de algunos clientes o proveedores.
c. Tenemos una política seria, apoyada por procedimientos, para no tener sorpresas por la concentración exagerada en clientes y/o proveedores.

9- ¿Las metas definidas en la planificación son acompañadas?
a. Cuando es posible.
b. A pesar del fallo, existe un sistema de acompañamiento.
c. Tenemos un buen proceso de acompañamiento, análisis y reevaluación de metas.

10- En cuanto al comportamiento de la competencia, ¿su empresa hace algún tipo de análisis?
a. No nos importa lo que ocurre fuera de la empresa.
b. Hay una relativa preocupación en analizar lo que hace la competencia.
c. Hay un proceso permanente de análisis de nuestra competencia y del mercado en que actuamos.

11- ¿Su empresa se relaciona con sus clientes y busca saber por qué ellos compran de usted?
a. No, no tenemos la menor idea.
b. Cuando ellos reclaman, escuchamos e intentamos corregirlo.
c. Hay un proceso formal y efectivo de relacionamiento con los clientes para buscar información y mejoría continua de los servicios.

12- ¿Es normal que su empresa realice auto-diagnóstico por medio de los cuáles puntos fuertes y débiles son identificados?
a. Jamás pensamos en analizarnos.
b. Informalmente sabemos en qué puntos somos buenos y en cuáles somos malos.
c. Conocemos muy bien nuestras fortalezas, las cuales tratamos de aprovechar; y nuestras debilidades las cuales intentamos eliminar o mejorar.

13- ¿Cuál es el nivel de conocimiento que Ud. y sus líderes tienen sobre técnicas de planeamientos?
a. Tenemos una vaga idea teórica sobre el punto.
b. Hay un nivel de conocimiento razonable sobre el tema.
c. Estudiamos seriamente el asunto y conocemos muy bien las técnicas de planificación.

EVALUACIÓN
Valor de puntos de las respuestas a, b y c
a = 1 Punto b = 2 Puntos c = 3 Puntos

Total de Puntos:

INTERPRETACIÓN DEL RESULTADO
De 13 a 19 puntos: Usted está en el nivel básico. Y realmente necesita creer en el proceso de planificación como un instrumento efectivo, que ayuda mucho a la empresa a alcanzar sus resultados. Sin la implementación de esta herramienta gerencial nada diferente a lo actual va pasar. Aumente un poco su dedicación a la actividad de planificación.

De 20 a 28 puntos: Igual que informal, de cierta manera el planeamiento ya existe en su empresa. Mejore normas, procesos y procedimientos. Y que eso sirva como motivación para mejorar aun más.

De 29 a 39 puntos: ¡Felicidades! Usted da un buen ejemplo de utilizar la planificación en PYMES. Continúe así y siempre busque mejoras continuas, intentando alcanzar los niveles de excelencia.